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A DATACOSMOS é parceira da SaveinCloud apoiando os clientes com suporte especializado em infraestrutura e banco de dados.

 

Conheça alguns dos pacotes de serviço disponíveis:

1. Consultoria em banco de dados: 

  • Tecnologias atendidas: Oracle, SQL Server, MongoDB, PostgreSQL, MySQL e MariaDB

  • Objetivo:  O objetivo desta consultoria é atender rapidamente o cliente que possui demandas específicas em banco de dados, com equipe altamente capacidade.

  • Benefícios: Atendimento rápido, eficiente e especializado na tecnologia do seu banco de dados. As horas serão apontadas de acordo com o uso, sem desperdício.

  • Pacotes sugeridos: 4 ou 8 horas

  • Condições gerais: Acesso remoto e utilização das horas em no máximo 30 dias

2. Consultoria em MIddleware

  • Tecnologias atendidas: Oracle Weblogic, Nginx e Apache

  • Objetivo:  O objetivo desta consultoria é atender rapidamente o cliente que possui demandas específicas em softwares de Middleware.

  • Benefícios: Atendimento rápido, eficiente e especializado em middleware.

  • Pacotes sugeridos: 4 ou 8 horas

  • Condições gerais: Acesso remoto e utilização das horas em no máximo 30 dias

3. Instalação de banco de dados Oracle (single e cluster)

  • Tecnologias atendidas: Oracle 12, 18, 19, 21 e 23c

  • Objetivo:  O objetivo deste serviço é instalar o banco de dados Oracle com base nas boas práticas recomendadas pelo fabricante.

  • Benefícios: Instalação rápida e com base nas melhores práticas, incluindo backup Datapump

  • Pacotes sugeridos: 1 (single) ou 2 nodes (cluster)

  • Condições gerais: Acesso remoto e projeto com escopo fechado

4. Instalação do Oracle Weblogic

  • Tecnologias atendidas: Oracle Weblogic

  • Objetivo:  O objetivo deste serviço é instalar o Oracle Weblogic com base nas boas práticas recomendadas pelo fabricante.

  • Benefícios: Instalação e configuração com base nas melhores prática.

  • Pacotes sugeridos: 1 ou 2 (cluster) nodes

  • Condições gerais: Acesso remoto

5. Diagnóstico de banco de dados

  • Tecnologias atendidas: Oracle, SQL Server, PostgreSQL, MySQL, MongoDB e MariaDB

  • Objetivo:  O objetivo deste serviço é executar um diagnóstico de banco de dados para avaliar os principais problemas que estão impactando a operação do cliente.

  • Benefícios: Em uma avaliação inicial, será possível identificar os principais problemas e ao termino do diagnóstico, será gerado um relatório detalhado contendo todas as ações de correção.

  • Condições gerais: Acesso remoto e dentro de 8h serão diagnosticado e gerado um relatório com os apontamentos e sugestões de correções mais críticos.

6. Contrato de suporte e monitoramento de infraestrutura e banco de dados

  • Tecnologias atendidas: diversas

  • Objetivo:  Contrato de suporte e monitoramento especializado em infraestrutura Cloud e banco de dados, com desenvolvimento de dashboard exclusivo contendo os principais itens de monitoração da plataforma e aplicações.

  • Benefícios: Maximizar a observabilidade da plataforma do cliente, antecipando possíveis incidentes. Suporte especializado em infraestrutura e banco de dados com profissionais altamente capacitados. Atendimento rápido e especializado. Atendimento nas modalidades 8x5 e 24x7

  • Condições gerais: Contrato de 12 meses, com banco de horas para uso anual e registro das horas com base no tempo real gasto. Não há multa de cancelamento.

Para saber mais detalhes, entre em contato com nossa equipe comercial através do e-mail comercial@datacosmos.com.br ou Whatsapp 11 97099-7434

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